Zakupy - BAD BIKE

ZAKUPY

• Dokonując zakupu akceptujesz warunki niniejszego Regulaminu.
  

• Artykuły zamieszczane w naszym sklepie są w 100% nowe i sprawne oraz posiadają gwarancję (chyba że w opisie produktu wskazuje inaczej).
  

• Wszystkie ceny podane na aukcjach to ceny brutto (zawierają podatek VAT).
  

• Domyślnym dokumentem sprzedaży jest paragon fiskalny. Istnieje możliwość wystawienia faktury VAT po wcześniejszym zgłoszeniu e-mailem lub telefonicznym, chęci otrzymania faktury i podaniu wszystkich danych niezbędnych do wystawienia faktury.
  

• Wszystkie pytania prosimy zadawać przed kupnem.
  

• Przed kupnem prosimy o upewnienie się czy towar aktualnie jest w naszym magazynie (kontakt telefoniczny lub e-mail).
  

DOSTAWA

• Koszt wysyłki poza granice Polski jest ustalany indywidualnie z klientem i jest możliwy tylko i wyłącznie poprzez przedpłatę na konto.
  

• Zastrzegamy sobie możliwość wydłużenia terminu wysyłek z przyczyn niezależnych od nas.
  

• Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia (w dniach roboczych) wynosi średnio od 2 do 6 dni roboczych. Czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.
  

• Odbiór osobisty jest możliwy w naszym sklepie stacjonarnym w Chodzieży ul. Zwycięstwa 8. Warunkiem odbioru osobistego jest wcześniejsze umówienie się na konkretny termin.
  

REKLAMACJA

• Reklamacje będą uwzględniane tylko z dołączonym dowodem zakupu lub jego kopią (faktura, paragon). Towar należy wysłać na adres Bad Bike 64-800 Chodzież Ul. Zwycięstwa 8.
  

• Do odsyłanego towaru (czystego) należy dołączyć dokładny opis usterki, paragon lub fakturę oraz kartę gwarancyjną.
  

• Towar odsyłany w celu reklamacji lub zwrotu bez wcześniejszego ustalenia szczegółów zwrotu nie będzie przez nas przyjmowany i zwracany do nadawcy na jego koszt.
  

• Towar reklamowany wysyłany jest na koszt kupującego bądź dostarczony przez niego osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu.
  

• Proces rozpatrywania reklamacji trwa ok.14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. W tym terminie towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy w zależności od rodzaju potwierdzonego uszkodzenia.
  

• W przypadku zasadnej reklamacji towar naprawiony/wymieniony wysyłamy na nasz koszt. W przypadku reklamacji bezzasadnych kupujący zostanie obciążony kosztem odesłania towaru.
  

ZWROTY

• Towary zakupione przez Internet, Klient może zwrócić (po uprzednim uzgodnieniu ze sprzedawcą) bez podania przyczyny wciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki (zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Dz. U. Nr 22, poz. 271 z dnia 31 marca 2000 r.).
  

• Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania, posiadać oryginalne opakowanie oraz koniecznie musi być dołączony oryginał dowodu zakupu. Zwracany towar dostarczany jest na koszt kupującego.
  

• W przypadku dokonania zwrotu produktu pieniądze przesyłane będą na konto bankowe wskazane przez Kupującego.
  

• Zwracając towar prosimy o dołączenie poniższego formularza z podpiętym paragonem.
  

GWARANCJA

• W celu przedłużenia gwarancji, nabywca nowego roweru zobowiązany jest do zrobienia obowiązkowego, płatnego przeglądu gwarancyjnego roweru w dowolnym autoryzowanym serwisie danej marki. Przegląd taki wykonuje się do ok. 1 miesięcy od daty zakupu lub po przejechaniu ok. 200-300 km.